Вопросы и ответы. HONOR VIEW 20!

Привет пользователи HONOR VIEW 20!

Если вы всегда хотели, но стеснялись спросить, то вот он ваш шанс! Задавайте любые интересующие вас вопросы по смартфону HONOR VIEW 20 под этим постом, а мы с командой модераторов постараемся ответить на них максимально быстро, понятно и емко!

ЗДЕСЬ часто задаваемые вопросы:

(секция будет периодически пополняться)

В каких цветах представлен HONOR View 20?

полночный черный и сапфировый синий объемом памяти 6 ГБ + 128 ГБ, а также мерцающий синий и мерцающий красный объемом памяти 8 ГБ + 256 ГБ

Конфигурация

Мерцающий красный – это версия, созданная в сотрудничестве с MOSCHINO, с объемом памяти 8 ГБ + 256 ГБ. На этом телефоне доступны эксклюзивные обои.

Внешний вид задней панели

Сапфировый синий и мерцающий синий: у телефона первого оттенка задняя панель переливается, а у второго оттенка более чистый цвет.

Текстура

Благодаря особой текстуре и эффекту градиента панели мерцающих оттенков выглядят необычно. Сапфировый синий создается при помощи специальной нанотехнологии, в результате чего удается достичь эффекта переливающихся цветов.

Как работает двойная камера HONOR View 20?

1. Основной объектив обрабатывает изображение, а дополнительный объектив измеряет глубину резкости.
2. Основной объектив – Sony IMX586, 48 МП, оснащен 1-2-дюймовым датчиком. Он позволяет получить четкий снимок даже ночью.
3. Дополнительный объектив – это ToF-камера. Она измеряет глубину резкости, анализирует скелет человека и фиксирует движущиеся объекты. На данный момент ToF-камера на HONOR V20 поддерживает 3D-игры с датчиком движения, танцы с дополненной реальностью, эффекты украшения (Фото и Видео), функции подсчета калорий и размытия фона фотографии.

Примечание. ToF-камера (time-of-flight) – времяпролетная камера. Она определяет расстояние до объекта через скорость света, измеряя время пролёта светового сигнала, испускаемого камерой и отражённого каждой точкой изображения.

Вопросы и ответы, связанные с тремя антеннами Wi-Fi

Вопрос 1: В чем преимущества использования трех антенн Wi-Fi?

Ответ: HONOR View 20 – это первый телефон, оснащенный тремя антеннами Wi-Fi (третья антенна встроена в боковой части корпуса). Третья антенна используется тогда, когда сигнал сети недостаточно сильный. Например, когда Вы играете или смотрите видео в горизонтальном режиме, телефон определяет, что Вы загораживаете антенны руками, и тогда третья антенна включается автоматически. Таким образом удается поддерживать стабильное подключение к сети Wi-Fi.

Примечание: Третья антенна Wi-Fi доступна на частоте 2,4 ГГц, но недоступна на частоте 5 ГГц.

Вопрос 2: Для чего нужны три антенны Wi-Fi?

• Три антенны Wi-Fi обеспечивают бесперебойный процесс игры в мобильные онлайн-игры, например PUBG MOBILE, Vainglory, Rules of Survival или Mobile Legends.

Компания Huawei продолжает работу над оптимизацией этой функции для других приложений. Следите за новостями о HONOR View 20.

При подключении к Wi-Fi на частоте 5 ГГц скорость сети очень низкая

Проблема:

Пользователь HONOR View 20 подключается к сети Wi-Fi 5 ГГц, но скорость соединения относительно невысокая (до 433 Мбит/с).

Решение:

При подключении к сети Wi-Fi на частоте 5 ГГц старайтесь находиться как можно ближе к роутеру.

Описание функции Wi-Fi+

Функция Wi-Fi+ поддерживает умное подключение к сетям Wi-Fi для экономии мобильного трафика. Когда Ваше устройство определяет ранее использовавшуюся или открытую сеть Wi-Fi, оно автоматически включает Wi-Fi и подключается к этой сети. Ваше устройство также автоматически выбирает оптимальное сетевое соединение в текущем месте для обеспечения стабильного доступа в Интернет.

После включения Wi-Fi+ Ваше устройство сможет:

• Автоматически выбирать оптимальную сеть и подключаться к ней: Автоматический выбор и подключение к ранее использовавшимся или бесплатным сетям Wi-Fi, переключение на мобильную передачу данных в зависимости от уровня сигнала сети в текущем месте.

Чтобы проверить статус соединения, посмотрите на значки в строке состояния:

• Значок означает, что Ваше устройство подключено к сети Интернет по Wi-Fi.
• Значок означает, что Ваше устройство подключено к сети Интернет по мобильной сети передачи данных.
• Автоматически включать сеть Wi-Fi: В зависимости от доступности сетей Wi-Fi, к которым устройство подключалось ранее, сеть Wi-Fi будет включаться автоматически в определенных местах. Это предотвратит постоянный поиск новых сетей Вашим устройством.
• Оценивать статус доступных сетей: Оценка доступных сетей Wi-Fi во избежание автоматического подключения к сетям без доступа в Интернет.

Включение и выключение Wi-Fi+

Откройте приложение Настройки, выберите Беспроводные сети > Wi-Fi > > Wi-Fi+, включите или выключите Wi-Fi+.

• Когда функция Wi-Fi+ включена, устройство автоматически подключается к оптимальной доступной сети.
• Функция Wi-Fi+ поддерживает автоматическое переключение на мобильную передачу данных, если сигнал сети Wi-Fi очень слабый. Загрузка или просмотр видео и других больших файлов по мобильной сети передачи данных может привести к дополнительным расходам. Во избежание дополнительных расходов подберите и приобретите оптимальный тарифный план.
• Когда функция Wi-Fi+ включена, даже если сеть Wi-Fi выключена вручную, система может автоматически включать Wi-Fi при определении доступной сети Wi-Fi, к которое устройство ранее подключалось.

Подключение к Интернету

Подключайтесь к сетям Wi-Fi быстро и без лишних усилий.

Подключение к сети Wi-Fi

1. Проведите пальцем вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений.
2. Нажмите и удерживайте значок , чтобы открыть экран настроек Wi-Fi.
3. Включите Wi-Fi. На экране устройства появится список доступных сетей Wi-Fi.
4. Выберите сеть Wi-Fi, к которой хотите подключиться. В случае выбора защищенной сети необходимо ввести пароль Wi-Fi.

Подключение к мобильной сети передачи данных

Перед использованием мобильной передачи данных приобретите у Вашего оператора подходящий тарифный план во избежание чрезмерных расходов на передачу данных.

1. Проведите пальцем вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений.
2. Нажмите на значок , чтобы включить мобильную передачу данных.

Когда Вам не нужен доступ в Интернет, выключайте мобильную передачу данных. Это позволит снизить расход батареи и сократить трафик данных.

Подключение устройства к дисплею для использования устройства в качестве ПК

Каждый день носить ноутбук с работы домой не очень удобно. Вы можете использовать Ваше устройство в качестве ПК! Подключите Ваше устройство к внешнему дисплею с помощью кабеля (например, кабеля Type-C—HDMI) или используйте функцию Беспроводная проекция.

Подключение устройства к внешнему дисплею имеет следующие преимущества:

• Защита личных данных: Уведомления, входящие вызовы и сообщения чата будут отображаться в виде красных точек на панели уведомлений устройства, их контент не будет отображаться на внешнем дисплее.
• Автономная работа: Вы можете отображать на дисплее рабочий контент, не прекращая общаться с друзьями в чате на устройстве.
• Возможности рабочего стола: Используйте функции рабочего стола для управления приложениями Android. Вы можете открывать несколько окон, управлять файлами, выполнять поиск информации на устройстве и даже настраивать обои дисплея. Используя устройство в качестве ПК, можно подключить к нему клавиатуру, мышь или другие периферийные устройства.
• Беспроводная проекция: Подключите Ваше устройство к внешнему дисплею, не используя кабель.
• Формат экрана для презентаций: Выполните проекцию презентации на внешний дисплей. Используйте указку для более удобного управления презентацией.

Передача данных между Вашим устройством и ПК

С помощью USB-кабеля подключите устройство к ПК для передачи данных.

Выбор режима USB-подключения

Подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля, затем выберите способ соединения. Вы можете передавать фото и файлы между устройством и ПК или просто зарядить устройство, подключив его к ПК с помощью USB-кабеля.

Проведите пальцем вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, затем нажмите Настройки > Нажмите, чтобы посмотреть, чтобы выбрать способ USB-соединения.

• Передача фото: Передача фото между устройством и ПК.
• Передача файлов: Передача файлов между устройством и ПК.
• Только зарядка: Зарядка устройства подключением его к ПК с помощью USB-кабеля.
• Зарядка других устройств: Использование устройства для зарядки другого устройства с помощью USB-кабеля Type-C.
• MIDI: Использование устройства как устройства ввода MIDI и воспроизведения музыки на ПК.

Передача данных по USB

Подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля для передачи данных и выполнения других задач.

• Передача файлов: Протокол MTP (Media Transfer Protocol) предназначен для передачи медиафайлов. Используя его, можно передавать файлы между устройством и ПК. На ПК должен быть установлен Windows Media Player 11.

Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, в качестве режима USB-соединения выберите Передача файлов. Телефон автоматически установит требуемые драйверы. После установки на ПК нажмите на значок диска с именем Вашего устройства для просмотра файлов на Вашем устройстве. Вы можете использовать Windows Media Player для просмотра медиафайлов на устройстве.

• Передача изображений: Протокол PTP (Picture Transfer Protocol) предназначен для передачи изображений. С его помощью можно обмениваться фото между Вашим устройством и ПК.

Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, в качестве режима USB-соединения выберите Передача фото. Телефон автоматически установит требуемые драйверы. После установки на ПК нажмите на значок диска с именем Вашего устройства для просмотра изображений на Вашем устройстве.

• Передача данных MIDI на устройство: MIDI (Musical Instrument Digital Interface) — стандарт цифровой звукозаписи.

Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, в качестве режима USB-соединения выберите MIDI. Ваше устройство сможет получать и обрабатывать сообщения MIDI, полученные от других устройств.

Умная зарядка: быстрая и безопасная зарядка устройства

Многих пользователей интересует, насколько безопасна технология быстрой зарядки мобильных устройств. Оставьте опасения: технология умной зарядки SmartCharge очень надежна и безопасна! Технология SmartCharge устанавливает прямое соединение между мобильным устройством и зарядным устройством и регулирует напряжение и ток заряда в зависимости от уровня заряда батареи мобильного устройства, обеспечивая интеллектуальный, быстрый и безопасный процесс зарядки.

Для зарядки Вашего устройства используйте зарядное устройство и USB-кабель, входящие в комплект поставки. Использование стороннего зарядного устройства или USB-кабеля может привести к постоянной перезагрузке устройства, увеличению времени зарядки, перегреву и другим неожиданным последствиям.

Выполнение вызовов

На экране набора номера введите часть номера телефона или первые буквы или инициалы имени контакта. Устройство автоматически выполнит поиск контактов.

Откройте приложение Телефон. На экране набора номера введите номер телефона или первые буквы или инициалы имени контакта (например, ИП для Иван Петров). Ваше устройство автоматически выполнит поиск номера в Контактах и истории вызовов. В списке нажмите на контакт, которому хотите позвонить. Если устройство поддерживает две SIM-карты, нажмите или , чтобы позвонить. Проверьте статус вызова на экране набора номера (например, выполнение вызова или переадресация). Нажмите , чтобы завершить вызов.

После того как Вы скопируете номер телефона, по которому хотите позвонить, система предложит Вам вставить номер при открытии экрана набора номера.

Завершение вызова кнопкой питания: Случайно набрали неправильный номер, нужно быстро завершить вызов? Можно настроить функцию Завершение вызова кнопкой питания. На экране Телефон выберите > Настройки > Еще, затем включите Завершение вызова кнопкой питания для быстрого завершения вызовов.

Управление значками рабочего экрана

На рабочем экране слишком много значков приложений? Вы можете переместить их или удалить с рабочего экрана, а также разместить по тематическим папкам.

Перемещение значков рабочего экрана: На рабочем экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока устройство не завибрирует, затем перетащите значок в другое место.

Удаление приложения: На рабочем экране нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить, пока устройство не завибрирует, затем нажмите Удалить. Удалите приложение, следуя инструкциям на экране.

Для обеспечения корректной работы системы некоторые предустановленные приложения нельзя удалить.

Создание папки: На рабочем экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока устройство не завибрирует, затем перетащите значок на значок другого приложения. Будет создана папка, в которую будут помещены оба приложения.

Удаление папки: Откройте папку, нажмите , отмените выбор всех приложений, затем нажмите OK. Папка будет удалена автоматически, все приложения, хранившиеся в ней, будут перемещены на рабочий экран.

Переименование папки: Откройте папку, нажмите на ее имя и введите новое имя.

Добавление приложений в папку, удаление приложений из папки: Откройте папку, нажмите , выберите или отмените выбор приложений, затем нажмите OK. Выбранные приложения будут перемещены в папку, не выбранные приложения будут удалены из нее.

Чтобы удалить приложение из папки, также можно нажать и удерживать значок приложения, пока устройство не завибрирует, затем перетащить значок на рабочий экран.

Сброс настроек устройства

Если скорость работы Вашего устройства снизилась по причине длительного хранения кэшированных и ненужных файлов, Вы можете выполнить сброс настроек устройства, удалив ненужные файлы и восстановив настройки системы по умолчанию.

Сброс настроек сети: Восстановление настроек Wi-Fi, мобильной передачи данных и Bluetooth, в том числе параметров точки доступа и Bluetooth-сопряжения. Это действие не изменит другие настройки устройства и не удалит никакие данные или файлы.

Откройте Настройки, выберите Система > Сброс > Сброс настроек сети, нажмите Сброс настроек сети, следуя инструкциям на экране, выполните сброс настроек.

Сброс всех настроек: Удаление настроек сети, отпечатков пальцев, данных лица и паролей экрана блокировки. Это действие не изменит настройки функции поиска устройства или аккаунта Huawei и не удалит никакие данные или файлы.

Откройте Настройки, выберите Система > Сброс > Сброс всех настроек, нажмите Сброс всех настроек, следуя инструкциям на экране, выполните сброс настроек.

Восстановление заводских настроек: Удаление всех данных из внутренней памяти устройства, включая настройки аккаунтов и системы, данные приложений, установленные приложения, музыку, документы и изображения, восстановление заводских настроек устройства. Создайте резервную копию данных перед восстановлением заводских настроек устройства.

Откройте Настройки, выберите Система > Сброс > Сброс телефона, нажмите Сбросить настройки телефона, при необходимости введите пароль разблокировки, следуя инструкциям на экране, выполните сброс настроек.

Добавление контакта в черный список

Вы можете добавить контакты в черный список, чтобы не получать от них мошеннические или спам-вызовы.

Откройте Контакты, нажмите на контакт, который хотите добавить в черный список, затем выберите > В черный список. Устройство блокирует все вызовы и сообщения от контактов в черном списке.

Просмотр контактов в черном списке: Откройте приложение Диспетчер телефона, выберите Заблокировано > , затем нажмите Черный список, чтобы посмотреть черный список контактов.

Удаление контактов из черного списка: Откройте Контакты, нажмите на контакт, который хотите удалить из черного списка, затем выберите > Удалить из черного списка.

Использование NFC для быстрого подключения устройств

Разместите два устройства датчиками NFC друг к другу, чтобы быстро установить соединение по Bluetooth или Wi-Fi между ними. Также этот способ можно использовать для установления соединения по Wi-Fi Direct и перехода в режим модема без поиска устройств, сопряжения или ввода параметров соединения вручную.

Например, при Bluetooth-сопряжении включите NFC, Huawei Beam и Bluetooth на обоих устройствах. Откройте экран Bluetooth-сопряжения на обоих устройствах. Затем разместите их NFC-датчиками друг к другу. Когда на устройстве-отправителе прозвучит сигнал и контент на экране уменьшится, следуя инструкциям на экране, нажмите на экран устройства-отправителя, чтобы установить Bluetooth-соединение.

Чтение и запись/P2P, убедитесь, что он включен. Описанные функции зависят от Вашего оператора.

Блокировка спам-сообщений

Устали от спам-сообщений? Включите функцию блокировки сообщений.

Откройте приложение Сообщения.

С помощью Фильтра угроз можно:

Заблокировать сообщения: Нажмите и удерживайте сообщение, затем нажмите , чтобы заблокировать сообщения и вызовы от этого номера телефона.

Разблокировать сообщения: Нажмите , затем нажмите Заблокированные контакты. Нажмите в конце номера телефона, чтобы разблокировать его.

Использование экрана приложений

Вам кажется, что на рабочем экране слишком много значков приложений? Включите экран приложений, чтобы освободить место на рабочем экране.

Откройте приложение Настройки, выберите Рабочий экран и обои > Стиль рабочего экрана и включите Экран приложений. Чтобы переключиться на обычный стиль рабочего экрана, выберите Обычный.

Перемещение значка с экрана приложений на рабочий экран: После включения экрана приложений нажмите на рабочем экране, чтобы перейти к списку приложений. В списке приложений нажмите и удерживайте значок приложения, который хотите переместить на рабочий экран, затем перетащите его в нужное место рабочего экрана.

VoLTE: одновременное выполнение вызовов и передача данных

VoLTE — это технология, позволяющая одновременно использовать службы передачи речи и данных в сетях 4G, то есть использовать интернет-соединение во время разговора. VoLTE также обеспечивает более быстрое установление вызова, повышает качество голосовых и видеовызовов.

Оба слота для SIM-карт Вашего устройства поддерживают 4G, VoLTE и VoWiFi, переключение SIM-карт не требуется.

• Dual 4G: Оба слота для SIM-карт Вашего устройства поддерживают 4G.
• Dual VoLTE: Оба слота для SIM-карт Вашего устройства поддерживают VoLTE, что позволяет использовать доступ в Интернет при выполнении HD-вызовов.
• Dual VoWiFi: Оба слота для SIM-карт Вашего устройства поддерживают VoWiFi, что позволяет выполнять вызовы по сети Wi-Fi. Вы можете использовать VoWiFi для выполнения вызовов даже в режиме полета.

Эта функция может не поддерживаться Вашим оператором.

Восстановление резервных копий

Можно восстановить резервную копию с USB-накопителя (в зависимости от места сохранения резервной копии).

1. Откройте приложение Настройки и нажмите Система > Резервное копирование и восстановление > Резервное копирование данных > Внешний накопитель.
2. Выберите место хранения резервной копии, чтобы восстановить ее.
1. Если для резервного копирования использовалась папка общего доступа, убедитесь, что Ваше устройство определило папку общего доступа на ПК или домашнем устройстве NAS в сети Wi-Fi. Затем нажмите Папка общего доступа и выберите резервную копию.
2. Если для резервного копирования использовался USB-накопитель, убедитесь, что устройство подключено к USB-накопителю. Затем нажмите USB-накопитель и выберите резервную копию.
3. Выберите данные, которые хотите восстановить, и нажмите Восстановить. Если включен параметр Резервное копирование с шифрованием, введите пароль для восстановления данных.

Блокировка экрана для защиты устройства

Если Вы не используете Ваше устройство в течение предустановленного периода времени, его экран выключается и блокируется. Пока экран устройства активный, Вы можете использовать Ваше устройство, не разблокируя экран. Блокируйте экран устройства, когда не используете его, для защиты конфиденциальности данных и предотвращения выполнения случайных операций.

Настройте пароль разблокировки экрана для защиты данных. Можно заблокировать устройство следующими способами:

Блокировка экрана нажатием на кнопку питания: Нажмите на кнопку питания, чтобы заблокировать экран.

Блокировка экрана нажатием на виджет: На рабочем экране сведите два пальца вместе, чтобы перейти в режим редактирования. Нажмите Виджеты > Блокировка экрана и добавьте виджет Блокировка экрана на рабочий экран. Это снижает износ кнопки питания. Выйдя из режима редактирования, нажмите на виджет Блокировка экрана, чтобы заблокировать устройство. Чтобы использовать этот способ, сначала требуется открыть страницу рабочего экрана, на которой расположен виджет Блокировка экрана.

Импорт и экспорт контактов

При покупке нового устройства Вам потребуется перенести на него Ваши контакты.

Откройте приложение Контакты, выберите > Настройки > Импорт/экспорт, затем выберите одну из опций:

• Импорт контактов: Выберите Импорт из накопителя, Импорт данных по Bluetooth или Импорт из накопителя: SIM и следуйте инструкциям на экране.
• Экспорт контактов: Выберите Экспорт на накопитель, Отправка контактов или Экспорт на накопитель: SIM и следуйте инструкциям на экране. По умолчанию файл .vcf, экспортированный с помощью функции Экспорт на накопитель, сохраняется в корневом каталоге во внутренней памяти Вашего устройства. Чтобы посмотреть экспортированные файлы, откройте приложение Файлы.