Больше устройств
Сравнить устройства
.png)
.png)
Не удается разблокировать экран при помощи отпечатка пальца
Проблема
Не удается разблокировать экран при помощи отпечатка пальца
Решение
- Перед использованием датчика отпечатка пальца для разблокировки экрана убедитесь, что ваш палец сухой и чистый.
- Плотно прижмите к датчику палец с зарегистрированным отпечатком, чтобы обеспечить корректную работу.
- Если вам не удается разблокировать компьютер после трех попыток сканирования отпечатка пальца, эта функция будет выключена. Используйте пароль или PIN-код, чтобы войти в систему. Функция разблокировки с помощью отпечатков пальцев станет доступна при следующей попытке разблокировки компьютера.
- Если компьютер отключен или в гибернации, вы не сможете разблокировать систему при помощи сканирования отпечатка пальца. Вместо этого нажмите на кнопку питания.
- Еще одним способом решения данной проблемы является обновление драйвера. Чтобы сделать это, откройте PC Manager, нажмите на пункт Управление драйверами, затем нажмите Проверка, чтобы проверить наличие обновлений драйверов датчика отпечатка пальца.
- Перезагрузите компьютер.
微信扫描二维码分享文章
Спасибо за ваш отзыв.
Мнение успешно отправлено.
Горячая линия
8800 7001677
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Русский
8800 7001677
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Русский
HONOR сервис
Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.
Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.
